Редизайн, смена домена или переезд на другой хостинг — три ситуации, в которых туры пропадают чаще всего. Разработчики нового сайта обычно о туре не знают ничего, а старый подрядчик уже не в проекте. Мы берём эту часть на себя.
Порядок действий зависит от того, есть ли у вас файлы тура.
Самый простой вариант: размещаем тур на новом месте, проверяем все ссылки внутри, встраиваем в нужную страницу и тестируем на мобильных. Обычно это несколько часов работы.
Восстанавливаем содержимое из опубликованной версии и пересобираем тур заново уже на вашей стороне — подробно об этом на странице о потерянном доступе.
Нет смысла переносить то, что не работает на телефонах. В таком случае логичнее совместить переезд с пересборкой на современном плеере — получится одна работа вместо двух.
Важно не потерять старый адрес тура. Если на него есть ссылки из соцсетей, Google, партнёрских сайтов или QR-кодов на печатных материалах — мы настраиваем перенаправление, чтобы все они и дальше открывали тур.
До запуска нового сайта, а не после. Если тур переносят уже в последний день, обычно выясняется, что нужных файлов нет, а старый сайт уже выключили. Лучший момент — когда новая версия ещё на тестовом домене: тогда мы ставим тур сразу в нужное место и проверяем, как он ведёт себя в новой вёрстке.
Если вы делаете сайт с другим подрядчиком — просто дайте нам контакт разработчика. Мы согласуем технические детали напрямую, без вас в роли переводчика.
Перенос готового тура с имеющимися файлами — самая дешёвая работа из всех, которые мы делаем. Если нужно восстановление или пересборка, стоимость считается по соответствующему направлению. Точную сумму называем после того, как посмотрим, что сохранилось. Ориентиры — на странице цен.
Напишите, куда переезжает сайт и что сохранилось из файлов тура, — скажем, как сделать переезд незаметным для посетителей.