Тур зробили колись давно, підрядник перестав відповідати, паролів немає — а тур потрібен
на новому сайті. Головна умова одна: поки тур відкривається за посиланням,
його можна забрати собі й більше ні від кого не залежати.
Перевірка — безкоштовно Відповідь — того ж дня Тур — на вашому домені
Типові ситуації
Підрядник зник.
Тур відкривається за старим посиланням, але змінити в ньому нічого
не можна — усі доступи в людини, яка не відповідає
Тур на чужому хостингу.
Посилання веде на домен виконавця. Якщо він не продовжить хостинг,
тур зникне разом із ним
Закінчилася підписка платформи.
Тур зробили на онлайн-сервісі з щомісячною оплатою — платежі припинилися,
тур перестав відкриватися
Робимо новий сайт.
Старий сайт закривається, а тур на ньому — єдиний примірник, і файлів
ніхто не передавав
Компанію продали або
реорганізували. Разом зі старою командою пішли й доступи
до всього цифрового майна
Як це працює технічно
Головне питання завжди одне: чи відкривається тур зараз.
Від відповіді залежить, можлива робота взагалі чи ні.
Якщо тур ще працює
Коли ви відкриваєте тур, ваш браузер завантажує його вміст — панорами
або їхні фрагменти. Це відкрито опублікований матеріал, і саме з нього ми
відновлюємо тур: збираємо зображення, приводимо їх до єдиної якості,
вирівнюємо й перезбираємо тур наново — уже на вашому домені.
Якість відновленого туру залежить від того, у якому вигляді його публікували.
Іноді результат не відрізнити від оригіналу, іноді видно, що зображення
стискали. Ми чесно показуємо різницю до того, як ви приймете рішення.
Якщо тур уже не відкривається
Тоді відновлювати нема з чого. Це важливо сказати прямо: тур існує лише доти,
доки він десь опублікований. Коли посилання мертве, а вихідних панорам у вас
немає — єдиний варіант це зняти об'єкт заново.
Ми не продаємо «відновлення», яке нічого не відновлює. Якщо ситуація саме така,
ви почуєте це відразу, ще до будь-яких оплат.
Ми не зламуємо акаунти, не підбираємо паролі й не втручаємось у чужу
інфраструктуру. Працюємо з тим, що вже опубліковано у відкритому доступі,
або з файлами, які ви надаєте самі. Питання прав на зйомку, за яку ви
заплатили, — між вами й вашим колишнім підрядником.
Що ви отримуєте на виході
робочий тур на вашому
домені — безкоштовно, або на нашому сервері з річною оплатою
вихідні панорами за запитом,
щоб більше ніколи не залежати від чужої доброї волі
сучасний програвач: коректна робота
на телефонах, нативне вбудовування в сторінку
за потреби — оновлені підказки,
контакти й брендування замість старих
Часті питання
Ми працюємо тільки з матеріалами, які вже опубліковані у відкритому доступі
на вашому ж об'єкті, або з файлами, які надаєте ви. Питання майнових прав
на зйомку регулюються вашим договором із попереднім виконавцем — якщо
договір є, зазвичай усе однозначно. Якщо ситуація спірна, краще спершу
спробувати домовитись із підрядником, і ми це прямо радимо.
Залежить від того, як публікували оригінал. Іноді різниці не видно,
іноді зображення помітно стиснуті. Ми показуємо результат до оплати:
ви дивитесь і вирішуєте, чи цього достатньо, чи краще перезняти об'єкт.
Перевірка — кілька годин. Сама робота зазвичай 2–5 днів залежно від
кількості панорам і того, наскільки складно їх зібрати.
Тоді відновити його неможливо — нема з чого. Тур живий, поки він
опублікований; коли посилання мертве, а вихідних панорам немає,
залишається тільки нова зйомка. Ми кажемо про це відразу, а не після
передоплати.